李佳琦带货耐克鞋品质引争议，Nike：只能退货退款
发布时间：2024-11-01 05:04 浏览量：3
据媒体报道，多名消费者在黑猫投诉、小红书等平台反馈称，他们在李佳琦直播间抢购了原价599元、打折后仅需200多元的耐克鞋。然而，收到商品后，他们却发现鞋子存在明显的瑕疵，如溢胶、开线、线头多等。这些消费者纷纷表示，自己在李佳琦直播间购买的耐克鞋品质远不如在门店购买的产品，甚至怀疑这些鞋子是否是正品。
面对消费者的投诉，Nike官方旗舰店做出了回应。他们表示，由于目前缺货，只能提供退货退款服务，无法换货。这一处理方式引发了更多消费者的不满，有消费者表示，他们好不容易抢到了优惠券，并期待能购买到心仪的商品，但最终却只能退掉。他们希望直播间和品牌方能够加强品控，确保消费者能够购买到高品质的产品。
值得一提的是，李佳琦直播间在双11期间的销售数据仍然十分亮眼。数据显示，李佳琦直播间双11加购金额同比增长超过20%，预售首日累计共售出超千万件国货产品。然而，这次耐克鞋品质问题无疑给李佳琦的带货声誉带来了一定的影响。