贝尔断网医约无果，B超鞋垫聚餐Kodi，老何移加日记day2638-2644

2026.8.31-9.6 周一-日

1. Oral-y 2. Fit

3. 达芬奇 4. Yi

5. 午睡-Fr 6. Earbud

周一早上一上班，米歇尔就对我说，当天他有被安排去做一些其他的工作，问我O不OK一个人做把那个airlaid的厚纸巾的工作，我想着周五我一个人做得挺好的，所以就自信满满的肯定了，但是之后的工作经历，才让我真正地体会到他们所说的“凡是这种材质的工作都很麻烦”这句话的真正含义，由于这种材质太蓬松，所以被切成堆，然后送上传送带时，很容易倾倒，所以经常会在conveyor, turning device和casmatic packing的时候，莫名其妙、毫无征兆的出问题，搞得我整个上午都首尾难顾，焦头烂额，好不容易才在下班前一个小时，把这个工作完成。

下班之后，我照着上一次的医嘱，拿着照B超的预约单，先去了一趟诊所，想先确定下一次看医生的时间，到了前台一问，才被告知最近医生都没有空位，暂时不能给我明确的日期，在我的反复要求之下，前台的那个法语母语的老妇女才答应第二天会给我打个电话进行告知，所以这一趟算是无功而返，但好在这个诊所我公司很近，就在同一条街上了，几乎都可以算是在回家的路上，所以时间倒没怎么浪费。

但回到家之后，难受的经历才真正地开始。和前一天所设想的每一次关于处理bell断网的情形一样，接下来的经历真是让人抓狂，我先是用bell app又做了好几次virtual repair。之所以明知道做了没用，但每次还是要做，是因为Bell APP如果没有穷尽它的方法，到了最后它才恍然大悟它真的解决不了的时候，它是不会提供人工服务的入口的。就这样折腾了半天，最终它无奈地给出了人工服务的入口，这一次从一开始我没有再跟她客套，一上来就单刀直入，非常清楚直接地告知她我已经把Virtual repair和重启modem这种以往只要和他们的Agent接触，就会被反复提及、如同鬼打墙似的常规操作重复了很多次，但始终都毫无改善，让她给出进一步的帮助。可能是我的这个开场白把我所做过的努力和当时的窘境说明得很清楚，所以在第二轮对话的时候，她就明确地说可以让我重新去换一个新的modem。

虽然当时我心里已经比较笃定地判断应该是外面的线路，而不是modem的问题，但她没有像以前那样子不断地兜圈子，而是这么快就到了这一步，已经让我很开心了。其实我的最终诉求是希望派一个维修人员上门来检查线路，但不经过换一个新modem回来的这一步，肯定到不了我想要的那一步，所以我也就欣然前往了。

由于这个星期每天除了天不亮就要起床，去上早班之外，每天下午都有一件必须要完成的安排，所以这个星期除了觉得特别的疲惫，更是没有时间和精力去写日记。所以在写下这段文字的当下，已经是星期六的早晨五点，由于平时起早起惯了，所以这个时间点就自然醒了，醒来之后，脑海里浮现的第一件事，就是想到这个星期的日记还是停滞在周一，这就让我的内心非常的纠结，因为像这一周除了常规的生活以外，又经历这么多额外的事情，按照我平时的习惯，肯定要大书特书的的，但经过了一个这么一周满满当当的劳累之后，其实我是感到特别的困顿的，想到这么大篇幅的一篇日记还等着要写，真的望而生畏，心力憔悴，为了让自己在这个周末能够过得轻松愉快，让自己有调整和恢复的时间，在考虑再三之后，我决定把这一周的日记多以图片的形式作为呈现，文字的部分就多以概括性的语言来表达了。

以下是我和第一个agent对话的截图

把新的modem拿回家一试，和我预想一样，仍然连接不上，当天从下班回来以后，一直在马不停蹄地处理这件事情，到了新猫仍然不能连接成功的那一刻，虽然对这个结果心里已经有了预期，但整个人一下子突然感到特别的疲惫，当时真的想停下来，但稍缓一下之后，心里的那股还想再尝试一下的劲又上来了，于是我把之前的那一套流程又跑了一遍，最后成功找到另一个Agent。这第二个明显就没有第一个那么有耐心和懂礼貌，不仅回复的速度很慢，讲话的语气也很不客气，最让我气不过的是，在我久等未果，实在hold不住去，刚进浴室洗澡的时候，就被她硬生生的叫了出来，站到新猫的旁边做测试，以下是和她对话的截图

但最终我还是获得了一个让technician上门服务的预约，这个其实就是我从一开始就想要的结果，因为之前几乎所有Bell网络出故障的时候，都是通过这个方式解决的，但每一次都得要穷尽所有的努力，才能够争取到这一步！

就是我无法可想、准备放弃的时候，突然收到了这个technician的短信，他说他已经到我家了，问我今天还要不要他的上门服务？我赶紧回信息说我正在上班，但1点半可以赶到家，本来想在接他电话的时候告诉他的，但刚才漏接了，很不好意思！很快这个人就回复我说，他可以等到1点半。

我看了一下时间-1点过5分，从公司到家里的车程是15分钟，如果当时马上就出发的话，肯定是赶得起及的，但收到信息的时候，我才刚刚问完米歇尔问题，正准备按照他的方法去解决问题，面前还有一堆pack没有打包，最后的收尾工作更是没有开始，所以当时我一下子就紧张了起来，但状态又有点恍惚，心里很不确定自己能不能够准时到达。想着一旦错过了这一次，重新再约一个technician，又要大费周章！心生烦闷的同时，不禁加快了手脚上的节奏。

哎，一下子又忘了，说好了这次只写简约版的日记，否则这一周的事这么多，要想详细记录下来，整个周六就全搭上了。

书接上回，总之，最后捉襟见肘的、一路狂飙的，最终我还是在1点半之前赶到了家，在门口没有看到人影，但在门口有的一张纸条，我用Gemini翻译了一下，说是他12:58就已经到了，要我再约时间！我心里一惊：不是约好了一点半吗？如果你等不了，就直接告诉我，害得我这样又是提早下班，又是一路狂飙的！但后来我转念一想，还是先发个信息问一下，幸好，在我发信息说我已经到家了之后，他很快就回信息说他马上到。两三分钟之后，他到了，是一个看起来很和善的法语母语者，是很彻底的那一种，英语几乎不会说，沟通起来很困难，但做事倒挺麻利，他用很勉强的英语告诉我，他已经做了测试，问题出在外面的设备，不在家里的路由器，说完，他就背着一个梯子，从外面的主路绕道后面，搭着梯子一顿操作，弄完之后，家里的网络就通了。

他后来还进门来调试了一番，由于每次停电都会导致网络的崩溃，而原因都是由于贝尔的这个Internet 50（50M 铜线/DSL 套餐）不够稳定，所以原本我是想问他可不可以把铜线换成光缆，但是也不知道是他为了图省事，还是没听懂，他听我说完之后，很笃定地说我们这个区还没有铺光缆光，所以没法换。他走了之后，我把路由器换了一下位置，把家里所有的电子产品也测试了一下等这件事彻底告一段落的时候，又是将近四点钟了，想午休一下，肯定是没时间了。

周三下班之后，在前往去照B超的Imagix - Radiologie Boucherville之前，我先去了一趟诊所，去质问前台，昨天为什么失信，没有打电话给我。前台狡辩说，她昨天说的是，等有空位的时候再打电话给我，我不想和她做口舌之争，也就没再计较了，然后我说平时上班的时候我担心听不到电话声，所以希望她能够发邮件给我，她把我带到门口的专门负责打确认预约电话的那个黑人lady那里，明确了这件事。

从那里出来之后，我用Google Maps查了一下地址，从这间诊所到照B超的那间诊所，有24公里，要开差不多半个小时，而且在一路开过去的路上，路过了离家只有不到一公里的加油站，这几乎等于是要先回了一趟家，后来我才恍然大悟：只要是去Longueuil方向，家附近的这个出口就是必经之路。往Longueuil方向开了很久，就快到的时候，路口一转，整个街景突然变得异常熟悉起来。我努力地回忆了一下，一下子猛然想起，这就在2025年我们在南岸坐渡轮的渡口附近，只不过在就快到达渡口前的一个红绿灯，我右转了，否则还可以故地重游一番。

这个诊所在一家Jean Coutu的楼上，进门的时候，发现里面已经坐满了人，前台给我登记的是一个嗓门很粗的西人女孩，嗓门粗到我起码用了一分钟才确认了她女孩子身份，然后两点半开始，就坐在等候室等着，14:55就被叫进来换衣服，比我预约的15:05的时间提前了，但之后就一直没人理了，中途我一度以为他们把我给忘了，幸好15:20医生终于叫了我的名字，然后在我肚子上和侧面的背部按来按去，按了20分钟才结束。中途我想问一下医生情况怎么样，她竟然说不允许向患者说明情况，我只能等到下次去看医生的时候，由医生告知。从诊所出来，真的感觉又饿又渴，为了照这个B超，当天一直都没有进食，尤其是9:00之后，连水都没喝一口，饿的感觉还没那么难受，但渴起来可真的很难顶，所以我一回到停在下一个路口一个巨型停车场的车上的时候，抓着水杯就是一顿牛饮。

周四下午没闲着，一下班我就找了一家离公司最近、也在回家路上的Medicus Laboratoire Ortho Medicus Brossard，去了解怎样定制鞋垫，这家店就在DIX30核心的商业区，但上道的时候发现大门禁闭，根本不像是在做生意，一家一家仔细辨认门外面的介绍，好不容易才找到，我不气反笑：门脸这么随便，不仔细看还以为是个厕所，你是真心希望别人能找到你吗？ 进去之后，问了前台，原来也是需要预约的，但很快她就帮我预约了一个日期，但随后我也了解到，他们只跟政府机构，比如CNESST之类的机构合作，不确定保险公司能不能报销，我让她在名片上写的是价钱和名称：costume heel，67/70 $，准备让老婆去保险公司确认一下，前台说，确定了之后，可以打电话取消预约。事后我一想，她的报价格也就六七十刀，如果实在保险不能报销，这样的费用，自己出就自己出吧！

周五这一天是这个星期最轻松的一天，上班上到8点，尼古拉就通知我们全体到会议室去开会，由Daniel主持，但他全程讲的是法语，所以我只能打开手机上的翻译软件，来进行实时翻译。但说实话，这个翻译软件翻译中文的能力很差，翻译出来的中文非常令人费解，所以还是得靠半猜半蒙才能大概理解会议内容。而且由于我一直看着手机，还令丹尼误会我只顾着看手机，根本没在听他讲话。他应该是忍了很久，到了快会议快结束的时候，实在忍不住了，才开口问的我。很感谢坐在他旁边的妮娜马上替我解释，我也接着向他解释说，我是在用翻译软件实时翻译他说的话，所以才总是盯着手机看，试图想理解他的讲话的，这时他的神情才稍缓。不得不说，这个翻译软件真是个垃圾，还没到散会，它就停止工作，说我的免费点数已经用完，如果还想使用，就要付费了！所以后面是5分钟的会议时间，我就等于是在听天书，由于对会议内容太懵懂，中途也听到了一些敏感词汇，比如说tariff、layoff，所以我觉得有必要去真正了解他说了什么。散会之后，我直接去了他的办公室，向他提出希望他用英语把重点再跟我解释一下的要求，感觉他对于这个要求还挺欣然接受的，中途我感觉他准备全篇解释的时候，不想让他跳到最后的重点，他还不是很愿意，他非得要把所有的内容全部解释一遍。最终我获得的信息是，由于现在和美国之间的贸易战，另一家和美国业务关系更紧密的在ST. Catherine的公司已经炒掉了19个人，但由于我们这家公司拥有的大部分是加拿大本地客户，所以我们这家公司所有的人都是安全的！听到他说得这么肯定，我才真正的放下心来，我可不想还没有完成试用期，就被lay off了！

8点钟开始开会，到8:45我从他办公室出来，这半个多小时其实就是大的break，虽然在接下来的工作过程中，机器不断出状况，几乎有2/3的时间都在处理诸如Web broke、separator pusher issue等等，连平时高冷状态的斯蒂芬都调侃我说what a dizzy time! 但是由于12点是当天的BBQ时间，整个人都处于比较期待和雀跃的状态，心情已经出离于上班之外了，而且几乎所有的人在11:40就已经在做收尾工作了，所以当天的工作时间，其实是少了两个小时，满打满算只有6个小时！而且当天在处理各种状况的时候，我的心态平和了很多，没有像以前那么忐忑和焦虑，所以整个人的状态松弛了很多。

12点钟没到，几乎所有的operator都已经到了BBQ的地点，尼古拉在烟火缭绕的大烤箱面前正忙碌着。我走过去瞄了一眼，发现食材只有一些肉饼，香肠，沙拉之类的，热情瞬间冷却了下来：怎么连牛排都没有一份吗？这和我想象中的芭比Q出入有点大呀！但是我感觉周围所有的人都很enjoy，最年轻的那个shipping guy Jordan，还非常享受的连吃了好几个，但是我信你，马上浮现出那一句话：曾经沧海难为水呀！当时我吃完一个汉堡和热狗之后，其实就很想走了，但看到周围没有一个人离开，又不好贸然行动，因为当时1点钟都不到，而平时下班都得到一点半，所以也只能够耐着性子了慢慢熬，和周围的人有一句没一句的用英语聊上两句，由于这个公司除了我，所有人都是法语母语者，所以他们平时聊天，别说想插上嘴，根本就听不懂，所以平时吃饭和break的时候，我已经习惯他们聊他们的天，我吃我的饭和写我的日记，但今天八个人紧紧扎在地坐一桌，完全一句话都不说，感觉也不对，所以我也见缝插针的用英语和他们聊了两句，但他们在和我用英语回应了两句之后，马上又重新聊回法语，搞了几个来回之后，我已经完全失去了找话题的兴致，我重新又开始拿起手机来写日记，他们爱咋地咋地！

终于，1点10分左右，开始有人陆续地离开，我们这一桌的几个人，也在吃完最后的甜点之后，做鸟兽散。我离开公司之后，没有直接回家，而是先去了一趟Costco，昨天老婆跟我说她的车只有20公里的油量，所以在回家之前，我还得先去加个油。当天Costco的油价是$181.99，又到达了一个新高度，这又得益于美国、加拿大之间这两天发生的新状况，我一边加着油，一边牙痒痒地咒着老天爷怎么还没有把这个把这个姓特的收走！

回到家之后，继续就这几天屡屡出现的fire stick上的Kodi infuse VLC和iMac上的文件不能稳定地连接的问题进行缠斗。想办法解决这个问题的过程中，我一直以来的主要帮手Gemini出现了严重的鬼打墙状态，经常把之前尝试过很多遍，但并不奏效的方法，不断反复的重新提起，即使在我严重的批评，甚至呵斥它不要这样折腾的情况下，他仍然一意孤行！看到之前一直连接良好的两个终端，这星期以来一直出问题，而我在我认为最给力的AI工具的帮助下，仍然在原地打转，这种感觉真的太让人心累了！在这个过程中，我真的几度都想放弃了，准备如果实在要这么折腾的话，干脆每次想看电影的时候，就通过连接MacBook的方式来看，虽然以这种方式，电影放出来的声音只能够通过MacBook的音箱播放出来，观感要差很多，但总好过这样折腾！

周五晚上8点多，我准备关掉iMac和电视，不再尝试的时候，突然灵光一闪，心想要不重启一下iMac再试试看？重启了iMac，打开设置当中的通用-共享-文件共享，发现共享文件夹当中的media文件又没被选中，重新选中它，然后再尝试连接fire stick和iMac，竟然突然连上了，之后我又重启和重新连接几次，竟然屡试不爽！天呐，在我就要彻底放弃，但还是决定最后一搏的这一次，竟然给我跑通了！而且是在我认为最强的Gemini都搞不定的情况下，自己给跑通的！这种成就感带来的自我肯定，真是无以复加啊！

睡回笼觉睡到8点多，然后和老婆一起先去了Costco business center买了腊肉，去Canadian Tire买了灯泡和不锈钢铁锅，在新世纪超市买了一点菜，折腾到12点多，才回到家。这些事都比较常规，就不再赘述了。

周日唯一值得一记的事就是，趁大宝回家，全家总动员，把地下室那台闲置的洗衣机，群策群力从地下室艰难的搬了出来，我的手臂有旧伤，右边肩膀酸痛了好几个月，实在用不了力，小宝虽然这段时间一直在健身，但力量还没完全训练出来，所以家里的主要劳力就是大宝了。实践证明，在整个过程中，他确实是绝对的主力军，没有他，这件事真的做不成。清出去之后，地下室的洗衣房瞬间宽敞了很多，而放在门口的旧洗衣机，没过半天，也被人搬走了，算得上是各取所需了。

周一是加拿大的劳动节，全家人在家休息了一天，唯一值得一记的是上午和小宝一起到附近的篮球场去打了篮球，今天状态不错，比上次手感好一些，而且今天和小宝还打了1V1，打完之后，双腿和膝盖虽然有点酸痛，但恢复得很快，到了傍晚，竟然还能和老婆出去散了一个小时步，看来这段时间腿脚状态有所恢复，明天开始，是两个星期的晚班，上午11点钟之前的这几个小时可以自由支配，准备试试看，能不能够恢复做一下运动。