实话实说，实话实问

实话实说，实话实问。

一、实话实说

我们小区业主过去跟物业也有不少矛盾，主要集中在业主认为物业公司服务质量差，紧急维修反应速度慢，以及公共收益没有掌握在业主手里。

后来有几个私企小老板为主的业主成立了一家业委会，物业公司想把公共收益交给业委会，他们竟然不要，业主们也没有感觉到他们为业主做过什么事，有超过23%业主署名罢免了这家业委会。

物业公司因此有了危机感，加上有热心业主带头直接与物业和居委会对话，要求物业进行整改，他们也确实把服务质量提高了不少，还主动做了诸如磨剪子戗菜刀，洗刷车垫、电动车，给60岁以上老年人理发等免费服务。现在这个小区物业费交付率常年维持在92%以上，甚至出现过95%的时候。由此笔者觉得跟物业的矛盾采取平心静气的对话或者合法施压可以解决大部分问题，没必要采用疑似免费搭车，同样侵害了缴费业主利益的违法拒缴物业费的手段。

二、实话实问

有一位业主在网上说他拒交物业费的理由是他家邻居在门口放置了鞋柜，他多次要求物业处理这件事。物业虽然也上门督促了，但邻居始终没有移走鞋柜，这是物业不敢硬碰硬的不作为。

想知道那位业主因此拒缴物业费有道理吗？大家对自己小区物业不满意从而拒缴物业费具体理由（是具体理由啊，比如邻居放置鞋柜物业没有采取有效措施，不要笼统地说物业是黑社会，只赚钱不干活等等）都有什么？

很想知道拒缴物业费的业主想没想过拒缴物业费实际上也侵害了缴费业主利益，有可能受到法律追缴，有可能被列入征信黑名单？是不是也尝试过用合法手段，比如带头积极参加业主大会成立业委会的活动，平心静气地向物业和有关部门反映过整改建议，效果如何？