网友投诉:淘宝肆意包庇商家,做出不公正的裁决
发布时间:2025-03-13 16:33 浏览量:4
近日,有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「淘宝网」的投诉,内容如下:
淘宝肆意包庇商家,做出不公正的裁决-啄木鸟投诉平台
我先前在淘宝网上的adidas官方旗舰店上买了一双鞋子,我买的时候是999元,可是现在却回落到399元,不仅商家不退还差价,居然还以脏污为由拒收,我收到拒收的快件以后,发现上面的污渍完全可以擦掉,可是淘宝派专属客服来处理,整整多花了5天的时间,最后还是说商家举证有效,无法支持退货退款,这对于我太不公平了,右边的是商家发的照片,左边发的是我擦过污渍以后的照片,对比一下,就会知道,商家明明是可以擦掉的,却不擦,故意留在上边,到最后却以脏污为由拒收,他们的意图一看就明白了。