上海女子穿万元LV鞋十分钟脚伤求赔偿遭拒 品牌方回应引争议！
发布时间：2025-12-27 17:30 浏览量：1
上海一位女士前些天买了双9250块的LV运动鞋，穿了不到十分钟脚就磨破了，后来脚上烂了，得做手术，可品牌那边不肯退，只说换一双新的，这事在网上吵开了，她说9月20号在前滩太古里买的这双叫“LOUS露跟鞋”的，店员没说要穿袜子，结果一穿上脚背就红肿起皮，一个月都没好，最后医生说得动整形手术才能修掉疤。
徐女士提出索赔，LV门店和客服都没给明确答复，只说穿过的商品不能退，后来品牌方的人接受采访，承认这双鞋是用软牛皮做的，新鞋刚穿时容易磨脚，建议穿袜子慢慢适应，可徐女士提供的录音里，那个销售却说是因为她皮肤太嫩，这话一出来，大家就都开始议论品牌的态度了。
网络上有人觉得千元鞋伤脚不值，也有人问没后跟怎么穿袜子，还有人说不如花两百买双运动鞋来得实在，LV的宣传图里模特都没穿袜子，可品牌到现在也没说到底该不该穿袜子。
LVMH最新财报显示，第三季度收入止住了连续下滑，但时尚皮具业务还是比去年低了2%，亚洲市场虽然在回暖，可这时候LV正想在中国加大投入，消费者纠纷正好撞上这个节骨眼，现在双方还在僵着，这事怎么收场，以后别的奢侈品牌遇到售后问题，很可能就得拿它当例子看。