九亿人的钱，去哪了

全国太多人遇到这问题，大家都在想，这到底是怎么一回事，物业费交的不少，电梯广告一年几十万吧，这么多钱去哪了，业主好像没权知道，这有点说不过去。

物业可不好惹，交钱是必须的，不然天天催你，要是问收益，小心被穿小鞋，小区想换个物业，难上加难，打官司也费劲，维权成本太高了，物业费名堂还挺多，什么增值服务，防不胜防，广州有业主被威胁，成都大姐的车，也被人划了，太难了。

为什么公共收益，成了物业的“私房钱”，法律上说，这钱是业主的，感觉像画了个饼，但是没有具体的东西，合同里可能有坑，自动续约，让你没法换物业，监管也不到位，物业公司权力太大，业主想查账，太难了，物业公司账本，就是不透明。

成都的做法还不错，信托账户，业委会、物业、银行，三方一起管钱，钱的去向清楚了，投诉就少了，杭州也挺有意思，搞了个业主自治APP，业主投票、查账、报修，全都可以在APP上操作，业主参与度高了，物业也不敢乱来，北京、深圳一些小区，请回了老牌国企，物业费降低了，其他的私人物业，也得跟着降价，不然没人选。

未来的小区，应该更健康，法律要更完善，公共收益怎么分，怎么用，要说的清楚，降低成立业委会的门槛，让大家都能参与，监管要给力，物业乱收费，必须严惩，信息要公开，让业主能看到账本，业主自己也要觉醒，积极参与小区管理，小区管理模式，也需要创新，各方利益平衡了，才能和谐共赢，这才是大家想看到的。