中听丨空姐可以不穿高跟鞋，健康安全比美丽更重要

评论员 李长需

高跟鞋与铅笔裙，不再是空姐的标配。

8月5日，湖南航空微信公众号发布文章称，自8月1日起，正式取消着高跟鞋执行航班，乘务员执行航班任务可全程着平底鞋。湖南航空回应称这项新政策对于大家是利好，也属于减负，员工评论还是很正向的。业内人士也称，官方公开倡导全程穿平底鞋，这在国内民航圈是首次。

以“性感”路线“卖座”，并在激烈的竞争中“留得住人”，这种欧美航空公司自上世界70年代开始的“套路”，被引进国内，从上世纪90年代开始，高跟鞋与铅笔裙，逐渐成为空姐的着装标配。尤其是穿高跟鞋能调整女性体态，彰显女性婀娜挺拔之美，更是“标配”中的“标配”。

但这种“美丽”路线，从实用主义的角度而言，还不如航空业初期的制服披肩上设计一个大型口袋，并装进一把扳手和一把螺丝刀那般方便实用。穿高跟鞋甚至可能影响空姐的行动，比如在遭遇气流颠簸时，很难保持身体的平衡，也不便行动。

从科学的角度来看，高跟鞋对于女性的足部、踝关节、膝盖乃至腰部都存在着潜在的伤害。长时间穿着高跟鞋站立工作，任谁都受不了。静脉曲张、拇外翻和足底筋膜炎几乎成为空姐们的职业病，或许能够说明问题。

穿着难受，也不安全，最重要的是，这还并非来自航空行业的规范。根据《民航客舱乘务员职业形象规范》要求，民航制服剪裁应合体，套装穿着以方便乘务员工作为主，最大限度地降低不安全因素。很显然，高跟鞋与铅笔裙并不在要求之列。

没要求而硬要求，这是在为空姐们增加负担，也不太人性化。此次湖南航空改革，率先倡导全程穿平底鞋，将员工健康放在首位，除了为空姐们人性化“减负”之外，显然看到了航空业发展的新趋势，那就是人们越来越看重比“美丽”更重要的东西，即空乘服务的专业性和保护乘客安全的能力，特别是遇到事故时能够及时引导并协助乘客逃生等。

从高跟鞋配铅笔裙，到全程着平底鞋，看着也不算多大的改变，但却彰显了管理理念的变革，航空公司终于把员工的健康和安全放在了第一位。这种改变，是难得的进步，也希望全行业都行动起来。