郑州买鞋被备注嫌贵，店员操作惊呆全国！

这事儿可真是把天捅了个窟窿！郑州一位妈妈，带着娃去斐乐店买鞋，本是个高兴事儿，结果却憋了一肚子气。她雷厉风行，十分钟就搞定，试了三双就付钱，多爽快的顾客！可谁能想到，店员转头就在会员群里给她贴了个标签：“买双鞋子都嫌贵”。这下好了，全国人民都知道了，郑州这位妈妈买鞋被嫌弃了。

你说这叫什么事儿？人家花钱消费，反倒成了你背后嚼舌根的对象。这店员怕是脑子一热，把顾客当成了可以随意点评的谈资。做生意讲究和气生财，这么一来，谁还敢进你的门？这哪是做生意，分明是在砸自己的招牌。销售员给顾客做点内部备注，大家都能理解，可你把这种私下的想法发到大庭广众之下，还让当事人看见了，这操作简直是自掘坟墓。这已经不是简单的服务态度问题，而是对消费者赤裸裸的不尊重。

事情闹大了，斐乐也坐不住了，赶紧出来处理，把那个店员给批评了。这个结果，说实话，大快人心。但这事儿也给我们提了个醒，现在有些商家，真是忘了“顾客是上帝”这句老话。他们总觉得是顾客求着他们买东西，忘了是谁在养活他们。这种傲慢，迟早会反噬到自己身上。一个品牌的口碑，不是靠几句广告吹出来的，而是靠一次又一次真诚的服务积累起来的。斐乐这次算是亡羊补牢，但要想真正挽回人心，还得从根上改变，让每个员工都明白，尊重顾客，才是生意长久之道。毕竟，水能载舟，亦能覆舟，消费者的力量，可不容小觑。