万元鞋穿十分钟脚受伤，商家拒退引争议，磨合期提醒成关键？
发布时间：2025-12-27 03:12 浏览量：1
上海的徐女士最近被一双鞋害苦了，她花九千二百五十块买了双LV的新鞋，穿出去溜达十分钟，脚背就磨出水泡，后来还烂了，拖到月底实在撑不住，去中山医院看，医生说得动手术处理疤痕，这事发生在九月，她是在浦东新区的LV店买的那双露跟运动鞋，第一回穿出门，脚背就红得发烫，伤口一直不愈合。
当时销售一点都没提新鞋得穿袜子磨合，徐女士提供的录音里，店员说可能是她皮肤太嫩，她多次要求退货，对方只愿意换鞋，LV官网客服倒是解释说这鞋确实是软牛皮，新鞋不穿袜子肯定磨脚，建议先穿几天磨一磨，但客服也承认，官网上从来就没写过这点，别的鞋款也没提过。
这事一曝光，网上就吵开了，有人说几千块还不如买双普通运动鞋，也有人觉得穿袜子还用教吗，还有人盯着鞋的设计问，这鞋连后跟都没有，怎么穿袜子，记者去问了LV的门店和官网，得到的答复都一样，穿过的就不给退。
有意思的是，LV的母公司LVMH最近财报说，前三季度赚了580亿欧元，可时尚皮具业务在第三季度却降了2%，这双“伤人鞋”会不会让品牌口碑出问题，现在徐女士和LV还在互相扯皮，有网友说，下次买贵鞋是不是得先买双袜子试试。