买正品退假货 用“7天无理由”骗了60万

“退个货还能赚钱？”没错，有人真这么干了！买正品、退假货，再转手卖掉——一条“假换真”产业链，竟然骗取了电商平台60多万元。上海宝山警方近日雷霆收网，8个团伙、12人落网。315前夕，这起案件曝光，原来“7天无理由”不是给你薅羊毛的！

借无理由退货 施偷梁换柱计

今年1月28日，随着对浙江等地调包诈骗犯罪团伙的收网，上海刑侦支队反诈中心在护企专项打击行动中，已成功打掉8个利用“七天无理由退货”机制实施“假换真”诈骗的犯罪团伙。

2025年7月，某电商平台工作人员在对退回商品进行检查时发现，部分“七天无理由退货”的鞋类商品存在异常。这些退回的商品外观、包装与正品高度相仿，但是材质、工艺、核心部件等细节与正品存在明显出入，质量远未达到正品标准。于是，工作人员第一时间将这些商品封存后送回品牌方进行鉴定识别。经鉴定，这些经由“七天无理由退货”回仓的商品均系假冒伪劣产品。由于涉及热销球鞋、高端服饰、电子产品等多个品类，工作人员意识到可能遭遇调包类型的诈骗，遂向警方报案。

球鞋订单破局 循迹全链收网

接报后，刑侦支队迅速成立专案组，聚焦异常退货订单、物流轨迹、资金流向等关键信息，开展全链条侦查研判。调查过程中，民警发现由于热门款运动鞋价格稳定、出货快、进货渠道多，往往被视为作案目标。民警随即将此类订单作为案件突破口，对异常退货订单的注册信息进行梳理后，发现这些账号的发货地相近，且互相之间有亲属、同乡、好友等关联信息，每个账号以每双约800元的价格下单购买正品球鞋后即被弃用，以此规避平台对单一账号高频交易的风控预警，手法隐蔽且分工明确，形成成熟犯罪模式。收货后，犯罪嫌疑人立即从“微商”渠道购入单价仅80至200元的同款假冒球鞋，通过精细复刻包装、替换正品吊牌等手段伪装成真品，随后凭借“7天无理由退货”规则申请退款。待平台完成退款流程后，团伙便将截留的正品球鞋通过二手交易平台进行出售，快速赚取高额差价。

专案组在侦破团伙诈骗案的同时，依托大数据研判能力开展扩线侦查，通过碰撞比对同类作案手法的异常订单，成功锁定了多起涉及高端服饰、电子产品的调包诈骗案。犯罪嫌疑人沿用“假换真”核心套路，借助他人电商账号下单购买高端男女装正品和电子产品，随后从网络渠道购置外观相似的低价仿品，通过更换标签、规整包装形态等方式精心伪装，凭借仿品与正品的视觉相似度企图蒙混过关，达到退货退款的目的。

截至目前，警方已成功关联300余个异常订单，累计涉案金额60余万元，12名犯罪嫌疑人均因涉嫌诈骗罪已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步深入调查中。同时，警方将对案件中涉及的假冒伪劣商品开展溯源追查。

来源 | 上海市公安局