美团闪购推出服饰鞋帽“退货免运费”服务

近日，在美团，闪购耐克、阿迪运动衣、安踏球鞋、迪卡侬冲锋衣、海澜之家男装等，多了一项“服饰鞋帽退货免运费”服务，买衣服鞋子时既可以“30分钟即买即穿”，如遇尺码不合适，也可以体验“最快30分钟上门取退，退货免运费”。

相较传统电商，用户无需自费发快递，只需向平台官方提出申请、选择“美团取退”，待审核通过后，骑手将上门取货，用户最快可实现30分钟免费取退。目前美团黑金、黑钻会员用户购买带有七天无理由退货服务的商品时，可获此服务。该服务成本由美团闪购出资，无需商家承担。

据了解，针对消费者买服饰鞋帽时常见的退换货需求，美团与多家运动、服饰类头部品牌联合，上线了退货免运费服务。目前，迪卡侬、安踏、滔搏、森马、361°、热风、快鱼、都市丽人、海澜之家、松山棉店、骆驼、三福、特步、柒牌等，超50家品牌、2万余家门店上线该服务。

这是即时零售行业首个服饰鞋帽商品的退货免运费服务。平台经测算发现，退货免运费服务能带给品牌点击率的提升和明确的订单增长。

今年以来，服饰头部品牌加速入驻即时零售。双11期间，美团闪购超800个品牌、400个品类销量同比翻倍，其中运动服饰、家纺等品类成为闪购新的增长点，安踏、李宁、特步、海澜之家、罗莱家纺等万家品牌门店集体入驻闪购首战“双11”，安踏等品牌较“双11”前销量翻倍增长。