千元跑鞋的尴尬声响！高端运动品牌的遮羞布，镂空鞋底的致命缺陷

2025年上海体博会的3号馆，On昂跑的展台被围得水泄不通。

聚光灯下，新款CloudboomStrikeLS跑鞋的镂空鞋底闪着银光，主持人正对着镜头强调“瑞士精工，百万次测试”。

但展台外，几个穿同款鞋的观众正悄悄跺脚，鞋底传来的“嘎吱”声混在背景音乐里，有点尴尬。

这个2018年才进入中国的瑞士品牌，靠着“物理结构缓震”的概念和费德勒的代言，七年时间就把专柜开遍了北上广深的高端商圈。

去年大中华区销售额直接翻倍，成了运动圈的“新贵”。

可现在，脚底下的异响正把这一切撕开一道口子。

CloudboomStrikeLS在展台上被吹上了天：LightSpray鞋面喷织技术、专利CloudTech缓震结构，标价1690元的跑鞋号称“能跑全马还能当潮鞋”。

但武汉的雅夫看到这场景，心里五味杂陈。

他去年双十二在国广专柜买的Cloudmonster，当时也是这么被推荐的。

雅夫记得很清楚，穿到第三个月，右脚鞋底开始“唱歌”。

一开始是偶尔的“吱呀”声，后来发展成只要踩在瓷砖上，就能引来一整条街的回头率。

他拿着鞋去专柜，店员笑着说“正常现象”，拿滑石粉擦了擦，让他“再穿穿看”。

这操作让我想起小时候修自行车，链条响了就抹点油，管不管用另说，先显得“处理过了”。

雅夫后来才发现，全国不少On昂跑的用户都在吐槽这事儿。

小红书上搜“On昂跑异响”，能刷出上百条帖子，有人说“像踩了一鞋碎玻璃”，有人直接调侃“花一千多买了双会叫的鞋，值了”，更糟的是美国市场。

今年10月，那边已经有消费者发起集体诉讼，告On昂跑的Cloudsurfer系列“存在设计缺陷”，说这响声不是小问题，是鞋底结构松动导致的。

品牌方回应“正在调查”，但半个多月过去了，连个初步结论都没有。

On昂跑能在中国火起来，费德勒功不可没。

这位网球传奇退役后成了品牌股东，走到哪儿都穿着On的鞋，宣传片里那句“瑞士品质，为运动而生”，让不少人愿意为千元跑鞋买单。

可现在，费德勒的光环好像有点罩不住了。

雅夫第二次去专柜时，店员终于松口说“可能是结构问题”，但要返厂检测。

等了一个月，结果回来了，“符合质量标准，无法退换”。

雅夫气笑了，“嘎吱响的鞋符合标准？那你们的标准是‘会唱歌’才算合格吗？”

这里就得说说On昂跑的“特殊”设计了。

别家跑鞋靠材料缓震，比如耐克的气垫、阿迪的Boost，On偏要搞“物理结构”鞋底挖一堆镂空的“Cloud单元”，说这样能“像云朵一样缓震”。

听起来挺高级，可问题就出在这儿。

我查过行业资料，耐克十年前就试过类似结构，后来发现材料老化后，这些镂空的地方容易松动、异响，干脆全放弃了。

On昂跑偏要捡起来，还吹成“独家黑科技”。

现在看来，不是技术多牛，更像是赌了一把赌消费者愿意为“概念”买单，忽略脚底下的真实感受。

更让人看不懂的是售后标准，中国区说“以瑞士总部检测为准”，总部又说“按当地消费者权益法处理”，皮球踢来踢去。

雅夫最后没办法，打了12315，市场监管部门介入后，专柜才勉强给换了双新鞋，但要求他签“不再投诉”的协议。

本来想夸夸On昂跑的售后还算有底线，后来发现这只是个别案例。

北京的一位跑友说，他的鞋穿了五个月开胶，专柜直接说“超过保修期”，广州的消费者更惨，店员说“异响是因为你走路姿势不对”，建议他“去报个步态矫正班”。

On昂跑2018年进中国时，靠“反主流”设计杀出一条血路。

那时候大家看腻了耐克阿迪的老套路，突然冒出来个“瑞士小众品牌”，鞋底长得像蜂窝，还有费德勒背书，想不火都难。

七年时间，专柜开了200多家，销售额翻了十倍，扩张速度比当年的lululemon还猛。

但跑得太快，容易扯着蛋。

现在的问题是，On昂跑把宝全押在了“CloudTech结构”上。

整个产品线，从专业跑鞋到休闲鞋，全靠这玩意儿撑场面。

几百万次测试的数据倒是吹得震天响，可消费者脚底下的反馈，好像完全没被听见。

有行业人士私下跟我说，On昂跑的研发团队其实知道结构缓震的风险，所以才急着拓展运动休闲线，想靠“颜值”留住消费者。

可休闲鞋市场早就被耐克的AF1、阿迪的贝壳头占满了，On的设计又没什么新意，联名款跟Loewe合作，结果被吐槽“把镂空鞋底缝在了奢侈品上，不伦不类”。

这让我想起乔丹品牌，当年靠乔丹一个人撑了几十年，后来年轻人不买账了，销量哗哗掉。

On昂跑现在就有点这意思技术路径单一，产品矩阵单薄，一旦核心设计出问题，整个品牌都跟着晃。

瑞士总部可能还没意识到，中国消费者早就不是“人傻钱多”的阶段了。

花一千多买双鞋，要的是脚感、质量，不是展台里的灯光秀和明星的签名照。

你说“几百万次测试”，可消费者穿三个月就响，这测试测了个寂寞？

上海体博会的On昂跑展台还在热闹着，新款跑鞋的订单据说已经排到了明年。

但展台外那些关于“嘎吱响”的吐槽，像一根刺，扎在品牌光鲜的外表上。

On昂跑的危机，给所有高端运动品牌提了个醒，在中国市场，技术创新和品控就像走钢丝，偏了哪头都得摔下来。

你可以搞概念、玩设计，但最终要落到脚底下消费者穿上鞋走两步，舒不舒服、响不响，比任何广告都管用。

现在On昂跑最该做的，不是急着推新品、开新柜，而是把那个“符合质量标准”的检测报告拿出来，跟消费者好好聊聊，到底什么算合格？

为什么几百万次测试测不出异响？结构缓震的老化周期到底有多久？别再用“滑石粉擦拭”这种小学生都不信的办法糊弄人了。

高端不是原罪，创新也值得鼓励，但前提是别把消费者当小白鼠。

一双不会“唱歌”的跑鞋，可能比十个费德勒的代言都管用。

On昂跑要是还醒不过来，七年攒下的信任，可能用不了七个月就塌了。